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2024.11.19 お知らせ
【12月~2月】大好評!冬の味覚フェア開催します
12/9(月)~2/28(金)まで、大好評の冬の味覚フェアを実施します! ズワイガニ・大粒カキフライ・ブリ大根など旬のお料理をお楽しみください。 オープンキッチンでは、当館の料理人が目の前で出来立てのお料理をご提供。人気のヤマメの塩焼きやステーキ、天ぷらも食べ放題。 老若男女、お子様から大人までどなた様でもお楽しみいただけます。 【ご予約はこちら】 https://x.gd/1eBkz
2024.11.30 お知らせ
西嶋イルミネーションツアー
西嶋イルミネーションツアーを今年も開催! 12/1~12/26まで、ご宿泊のお客様限定でツアーを実施します。 7:10に出発し、20:20頃ホテル到着します。 先着20名様、1部屋につき500円が参加費です。 期間限定のイルミネーションツアーをお楽しみくださいませ。
2024.12.01 お知らせ
休館日のお知らせ
平素は格別のお引き立てを賜りありがとうございます 12月23日(月)を全館休館とさせていただきます 大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力の程 よろしくお願いいたします
2024.10.07 お知らせ
10月12日(土)・13日(日)・14日(祝)限定あけぼの大豆収穫体験
10/12(土)13(日)14(祝)限定で、本場の曙地区のあけぼの大豆収穫を体験できるツアーのご紹介です。 詳しくは、以下のグループ会社南山梨ツアーズのウェブサイトをご覧ください。 https://mytours.jp/tours/%e3%80%9010%e6%9c%8812%e6%97%a5%ef%bc%88%e5%9c%9f%ef%bc%89%e3%83%bb13%e6%97%a5%ef%bc%88%e6%97%a5%ef%bc%89%e3%83%bb14%e6%97%a5%ef%bc%88%e7%a5%9d%ef%bc%89%e9%99%90%e5%ae%9a%e3%81%82%e3%81%91%e3%81%bc/
2024.07.03 お知らせ
8/3(土)オープン!温泉露天風呂付スウィートルーム誕生
2024年8月3日(土)オープン! 下部ホテル待望の露天風呂付スウィートルーム『羽衣』&『松風』2室が誕生します。 客室の露天風呂(自家源泉)は、滞在中いつでもご入浴いただけます。 お一人様宿泊料金 34,250円~ ※4名利用時 1泊2食付き 消費税・入湯税込み 下部ホテルの自家源泉を思う存分満喫できる新装客室で、贅沢な時間をお過ごしくださいませ。 【客室延床面積】80平米 【客室仕様】 ツインリビングルーム+ 10帖和室 温泉露天風呂・バルコニー 洗面・シャワールーム・トイレ 【客室備品】 スマートTV・冷蔵庫・コーヒーマシン 電子ケトル・ドライヤー・マッサージチェア 空気清浄機・Bluetoothスピーカー
2024.02.14 お知らせ
やまなしグリーン・ゾーン プレミアム認証取得のお知らせ
この度、当館は国際基準の感染症対策をベースとした、ワンランク上のより快適、より安心な環境を提供することを目的とした「やまなしグリーン・ゾーン プレミアム」の認証をいただきました。 下部ホテルでは、以下のような取り組みをしておりますので、安心してお越しくださいませ。 ●空気清浄機(HEPAフィルター付) 全ての客室、レストラン、パブリックスペースに設置 ●混雑情報のリアルタイム配信 大浴場、朝食会場の混雑状況は、お客様のスマートフォンで確認できます ●その他 抗菌畳導入(一部客室)、抗ウィルスコーティング施行(エレベータボタン等)
2023.10.01 お知らせ
適格請求書発行事業者登録番号のお知らせ
平素より下部ホテルをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。 2023年10月より開始される「インボイス制度」について、適格請求書発行事業者登録番号を下記の通りお知らせします。 登録番号:T4090001012008
2024.02.01 お知らせ
第4期アンバサダーの座談会コメント
第4期アンバサダー(カップル旅)の座談会でのコメント一覧 ※座談会は、より良い旅館になるためのご意見をいただくことが目的のため、旅館の良かった点というよりは、改善のための気づきを中心にコメントをいただきました ≪全体的な感想≫ ・スタッフの接客が好印象で心地良い ・イベントが充実しているから身軽に動ける作務衣があれば良い ・イベントに夢中になってしまい素の自分になれた ・外国人にもフレンドリーに声かけてくれた ・館内がわかりやすい ≪客室≫に関する改善への気づき ・お水はデカンタに入れてあるよりペットボトルの方が良い ・バスタオルは、お部屋だけでなく例えば廊下等にも置いてあると助かる ・ソファがテレビ向きの配置だが、自然が美しいので窓向きにしたらどうか ・マッサージチェアに音楽を流せるスピーカーが付いていたが説明書がほしかった ・お部屋にコーヒーマシンがあったがコーヒー以外のものもあると嬉しい ・年配の方にも利用しやすい配慮があるので、簡単な説明があると良い(スロープ付きとか、貸切風呂はバリアフリー対応など) ≪お風呂≫についての改善への気付き ・クレンジングがみつからなかった。使い切りの持ち帰れるアメニティも嬉しい ・ドライヤー近くにブラシがほしい ・フェイスタオルは毎回新しいものが使えると嬉しい ・シャンプーバイキングは良いが、自分が使っている時は他の人が使えないのが申し訳なく感じる ・ドライヤーは、高機能のものもほしい ・貸切風呂は広いが脱衣所も広く閉散としている印象 ≪食事≫についての改善への気付き (夕食:会席コース料理) ・前菜の器がプレートの上でずれていた。もったいない ・お造りは種類が多いので見せ方や説明に工夫があると良い ・ほうとうのワゴンサービスが嬉しい ・デザートをお部屋に運んでくれたのが素晴らしい (朝食:バイキング) ・ビュッフェ形式で食べたいものが多いので、クロワッサンやお茶漬け等量を自分で調整できると良い ≪接客≫についての改善への気付き ・一人で何役もやっていて女優みたいで素晴らしい ・卓球について、場所や、ラケット貸出しが分かりにくかった ・釣堀で糸がからまってしまったので近くにスタッフがいると安心 ・料理人のワゴンサービスも良かった ≪イベント≫についての改善への気付き ・ダーツや輪投げに没頭してしまった ・お風呂上りにラウンジで太鼓ショーがやっていたのでラウンジ以外で休める場所が欲しい ・縁日も遅くまでやってくれるとありがたい ≪その他≫ ・各アンバサダーとは座談会で初めて会ったので事前に会えればもっと盛り上がった ・太鼓ショー鑑賞中、ドリンクコーナーが邪魔で見えにくい ・ナイトラウンジは分かりにくいし、提供する種類が増えればもっと売上がとれる ・太鼓ショー、ギリギリに行くと、空席がほとんどなくなり、司会から空席の案内があると助かる ・湯上がりアルコールのワインにもワイングラスが欲しい ・季節ごとのイベントがあれば良い(紅葉と日帰り温泉セットがあるプランなど) ・外国人向けに英語標記等を充実してほしい ・ナイトラウンジにワインを入れてほしい
2023.03.03 お知らせ
湯上りドリンクサービス開始
3月より湯上りドリンクサービスをスタートしました。 【アルコール】 生ビール/ハイボール/サワー/ワイン(赤・白) 【ソフトドリンク】 南部茶(煎茶/緑茶/和紅茶)、フレーバードリンク(レモン&ライム/いちご&ベリー) 宿泊のお客様限定のサービスですが、お風呂上りにラウンジや足湯でフリードリンクをお楽しみくださいませ。
2023.03.01 お知らせ
餅つき大会再開のお知らせ
3月より休止していた「餅つき大会」を再開いたします。 お客様についていただいたお餅は、朝食のお雑煮として提供させていただきますので、是非ご賞味くださいませ。 スタッフによる信玄出陣太鼓ショー(20:30スタート)の後に、実施いたしますので皆さまのご参加お待ちしております。